Al centro della nostra missione c'è la vostra completa soddisfazione

Ci impegniamo a offrirvi non solo prodotti di alta qualità, ma anche un servizio eccellente che vi accompagni nel tempo. La vostra fiducia è il nostro bene più prezioso, e lavoriamo ogni giorno per meritarla. Per questo, offriamo una serie di privilegi esclusivi pensati per garantire la migliore esperienza possibile nella cura della vostra vista.

I privilegi dei nostri clienti

Soddisfazione visiva garantita

Validità: 60 giorni dalla data di acquisto

Prima di ogni consegna, eseguiamo un rigoroso controllo di qualità sugli occhiali per assicurarci che siano perfettamente in linea con le necessità visive individuate per voi. Se, per qualsiasi motivo, la soluzione adottata non dovesse rispondere alle vostre aspettative, ci impegniamo a sostituire le lenti fino a raggiungere la massima soddisfazione visiva possibile. La vostra visione ottimale è la nostra priorità assoluta.

Protezione in caso di danneggiamento

Validità: 1 anno dalla data di acquisto | Erogabile una sola volta

Sappiamo quanto possa essere frustrante danneggiare accidentalmente i propri occhiali. Per questo motivo, in caso di grave danneggiamento, offriamo una riduzione del 50% sul prezzo di listino per l'acquisto di nuove lenti con la stessa gradazione e/o di una nuova montatura. Questo privilegio è valido per un anno dalla data di acquisto ed è utilizzabile una sola volta, previa restituzione delle parti danneggiate. Vogliamo assicurarci che possiate tornare a vedere il mondo con chiarezza nel minor tempo possibile.

Assistenza in caso di smarrimento o furto

Validità: 1 anno dalla data di acquisto | Erogabile una sola volta

Comprendiamo l'inconveniente e lo stress causati dallo smarrimento o dal furto degli occhiali. Per offrire un supporto concreto, riserviamo una riduzione del 40% sul prezzo di listino per l'acquisto di un nuovo paio di occhiali con lenti della stessa gradazione. Questo privilegio è valido per un anno dalla data di acquisto ed è erogabile una sola volta. La vostra tranquillità è importante per noi.

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